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Angebote und Pakete auf der Hotel-Website automatisch aktuell halten

Jeden Montag liegt eine Änderung der Angebotsseite in allen Sprachen bereit; online geht sie nach deiner Freigabe.

Auslöser
wöchentlich, Montag
Richtwert
≈ 9 Minuten je Haus und Tag (geschätzt)
Systeme
  • Discontinue Pages
  • Wissen & SOPs
  • PMS / RMS

Heute

Abgelaufene oder ausgebuchte Angebote bleiben wochenlang online, weil die Seite niemand pflegt.

Danach

Jeden Montag liegt eine Änderung der Angebotsseite in allen Sprachen bereit; online geht sie nach deiner Freigabe.

So richtest du es ein

  1. 01

    Beschreib die Aufgabe

    In normaler Sprache, so wie du sie einer neuen Kollegin erklären würdest. Die Beschreibung unten ist ein Startpunkt.

  2. 02

    Prüf den ersten Lauf

    Discontinue zeigt dir das Ergebnis, bevor irgendetwas regelmäßig läuft.

  3. 03

    Ab dann läuft es

    Nach Zeitplan oder wenn etwas passiert. Ändern kannst du es jederzeit im Chat.

Beschreibung zum Kopieren
Bring jeden Montag um 7:00 die Angebotsseite unserer Website auf den neuesten Stand. Nimm die Angebote und Pakete mit Text, Zeitraum und Preis aus unserer Liste in der Wissensdatenbank. Prüf im PMS die Verfügbarkeit: Angebote, deren Zeitraum ausgebucht oder vorbei ist, nimmst du von der Seite. Bilder nimmst du nur aus unserer Mediathek, und du hältst dich an unsere Markenrichtlinien. Pflege die Seite in allen ihren Sprachen. Speichere alles als eine Änderung mit kurzer Zusammenfassung und veröffentliche sie erst nach Freigabe. Erfinde keine Angebote und keine Preise.

Schritt für Schritt in der Dokumentation (englisch): Agent im Chat erstellen.

So sieht das Ergebnis aus

Der Agent arbeitet nach deiner Beschreibung und meldet, was er getan hat und was offen ist.

Was du behältst

Welche Angebote ihr macht und zu welchem Preis, bestimmt ihr in eurer Liste. Online geht nichts ohne Freigabe.

Systeme und Berechtigungen

Software, eins davon genügtZugriffWofür
Discontinue Pages
schreibenAngebotsseite in allen Sprachen bearbeiten, als Änderung speichern und nach Freigabe veröffentlichen
Wissen & SOPslesenListe der Angebote mit Text, Zeitraum und Preis lesen
PMS oder RMSlesenVerfügbarkeit in den Angebotszeiträumen lesen
Marke & Medien (optional)lesenBilder aus der Mediathek und Markenrichtlinien nachlesen

Welche Daten und Aktionen verfügbar sind, hängt von der Schnittstelle des jeweiligen Systems ab. Du legst beim Verbinden fest, was freigegeben ist; jeder Lauf ist protokolliert.

Häufige Fragen

Geht eine Änderung sofort online?

Nein. Discontinue speichert sie als Änderung mit Vorschau; online geht sie erst nach Freigabe.

Welche Berechtigungen braucht „Angebotsseite aktuell halten“?

Discontinue Pages: schreiben, Angebotsseite in allen Sprachen bearbeiten, als Änderung speichern und nach Freigabe veröffentlichen; Wissen & SOPs (Notion oder Coda): lesen, Liste der Angebote mit Text, Zeitraum und Preis lesen; PMS oder RMS (Apaleo, Oracle OPERA Cloud, Cloudbeds, Beds24, Hospitable, Hotellistat, PriceLabs oder Wheelhouse): lesen, Verfügbarkeit in den Angebotszeiträumen lesen. Du legst beim Verbinden fest, welche Bereiche und Aktionen freigegeben sind. Alles andere bleibt tabu.

Was passiert, wenn eine Regel nicht greift?

Agenten arbeiten nur mit freigegebenen Systemen und Aktionen. Wo eine Regel nicht greift, entscheidet ein Mensch, und jeder Schritt ist protokolliert.

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