Social-Media-Posts fürs Hotel automatisch als Entwurf vorbereiten
Jeden Donnerstag liegen Entwürfe für die nächste Woche im Redaktionsplan, bereit zur Freigabe.
- Auslöser
- wöchentlich, Donnerstag
- Richtwert
- ≈ 8 Minuten je Haus und Tag (geschätzt)
- Systeme
- Social Media
Heute
Jede Woche Posts zu Angeboten und Veranstaltungen von null formulieren, oft unter Zeitdruck.
Danach
Jeden Donnerstag liegen Entwürfe für die nächste Woche im Redaktionsplan, bereit zur Freigabe.
So richtest du es ein
- 01
Beschreib die Aufgabe
In normaler Sprache, so wie du sie einer neuen Kollegin erklären würdest. Die Beschreibung unten ist ein Startpunkt.
- 02
Prüf den ersten Lauf
Discontinue zeigt dir das Ergebnis, bevor irgendetwas regelmäßig läuft.
- 03
Ab dann läuft es
Nach Zeitplan oder wenn etwas passiert. Ändern kannst du es jederzeit im Chat.
Leg jeden Donnerstag um 10:00 in unserem Social-Media-Tool drei Entwürfe für die nächste Woche an, zu unseren aktuellen Angeboten und Veranstaltungen und im Ton unserer Markenrichtlinien. Wochenenden, an denen laut PMS noch viele Zimmer frei sind, bekommen einen eigenen Vorschlag. Leg alles nur als Vorschlag zur Freigabe an und veröffentliche nichts.
Schritt für Schritt in der Dokumentation (englisch): Agent im Chat erstellen.
So sieht das Ergebnis aus
Der Agent arbeitet nach deiner Beschreibung und meldet, was er getan hat und was offen ist.
Was du behältst
Was veröffentlicht wird, gibt ein Mensch frei. Discontinue legt nur Entwürfe an.
- Angelegt
- 3 Entwürfe zur Freigabe
- Schwerpunkt
- Adventmarkt-Wochenende, 6.–7.12.
- Veröffentlicht
- 0 · wartet auf Freigabe
Beispieldaten. Deine Ausgabe nutzt die Daten deines Hauses.
Systeme und Berechtigungen
| Software, eins davon genügt | Zugriff | Wofür |
|---|---|---|
| Social Media | lesen und schreiben | Redaktionsplan lesen, Posts als Vorschlag zur Freigabe anlegen |
| Website & CMS oder Wissen & SOPs (optional) | lesen | Aktuelle Angebote, Veranstaltungen und Tonalität nachlesen |
| PMS (optional) | lesen | Freie Zimmer der nächsten Wochen lesen |
Welche Daten und Aktionen verfügbar sind, hängt von der Schnittstelle des jeweiligen Systems ab. Du legst beim Verbinden fest, was freigegeben ist; jeder Lauf ist protokolliert.
Häufige Fragen
Veröffentlicht Discontinue Posts selbst?
Nein. Die Posts liegen als Vorschlag im Redaktionsplan; freigeben und veröffentlichen tut dein Team.
Welche Berechtigungen braucht „Social-Media-Entwürfe“?
Social Media (Swat.io): lesen und schreiben, Redaktionsplan lesen, Posts als Vorschlag zur Freigabe anlegen. Du legst beim Verbinden fest, welche Bereiche und Aktionen freigegeben sind. Alles andere bleibt tabu.
Was passiert, wenn eine Regel nicht greift?
Agenten arbeiten nur mit freigegebenen Systemen und Aktionen. Wo eine Regel nicht greift, entscheidet ein Mensch, und jeder Schritt ist protokolliert.