Buchungs-Pickup im Hotel automatisch überwachen
Täglich geprüft, eine Meldung kommt nur bei einer echten Abweichung.
- Auslöser
- täglich
- Richtwert
- ≈ 10 Minuten je Haus und Tag (geschätzt)
- Systeme
- RMS / PMS
Heute
Das Buchungstempo jeden Tag von Hand mit dem Vergleichszeitraum abgleichen.
Danach
Täglich geprüft, eine Meldung kommt nur bei einer echten Abweichung.
So richtest du es ein
- 01
Beschreib die Aufgabe
In normaler Sprache, so wie du sie einer neuen Kollegin erklären würdest. Die Beschreibung unten ist ein Startpunkt.
- 02
Prüf den ersten Lauf
Discontinue zeigt dir das Ergebnis, bevor irgendetwas regelmäßig läuft.
- 03
Ab dann läuft es
Nach Zeitplan oder wenn etwas passiert. Ändern kannst du es jederzeit im Chat.
Prüf jeden Tag um 10:00 das Buchungstempo für die nächsten 60 Tage gegen den gleichen Zeitraum im Vorjahr. Melde dich nur, wenn ein Tag mehr als 15 % abweicht, mit Datum und Abweichung.
Schritt für Schritt in der Dokumentation (englisch): Agent im Chat erstellen.
So sieht das Ergebnis aus
Der Agent arbeitet nach deiner Beschreibung und meldet, was er getan hat und was offen ist.
Was du behältst
Preise und Strategie entscheidest du.
- Sa, 6.12.
- −22 % gegenüber Vorjahr
Beispieldaten. Deine Ausgabe nutzt die Daten deines Hauses.
Systeme und Berechtigungen
| Software, eins davon genügt | Zugriff | Wofür |
|---|---|---|
| RMS oder PMS | lesen | Buchungstempo, Prognosen und Vergleichszeitraum lesen |
| Team-Kanäle (optional) | schreiben | Ergebnis ins Team-Postfach oder in den Kanal zustellen |
Welche Daten und Aktionen verfügbar sind, hängt von der Schnittstelle des jeweiligen Systems ab. Du legst beim Verbinden fest, was freigegeben ist; jeder Lauf ist protokolliert.
Häufige Fragen
Ändert der Agent Preise?
Nein. Er meldet Abweichungen, die Entscheidung bleibt bei dir.
Welche Berechtigungen braucht „Pickup überwachen“?
RMS oder PMS (Hotellistat, PriceLabs, Wheelhouse, Apaleo, Oracle OPERA Cloud, Cloudbeds, Beds24 oder Hospitable): lesen, Buchungstempo, Prognosen und Vergleichszeitraum lesen. Du legst beim Verbinden fest, welche Bereiche und Aktionen freigegeben sind. Alles andere bleibt tabu.
Was passiert, wenn eine Regel nicht greift?
Agenten arbeiten nur mit freigegebenen Systemen und Aktionen. Wo eine Regel nicht greift, entscheidet ein Mensch, und jeder Schritt ist protokolliert.