KI-Automatisierung mit Close für Hotelteams

Was Discontinue lesen und schreiben kann

Agenten-Berechtigungen

Ganze VerbindungEin Agent bekommt alle Tools der Verbindung; ob ein Tool liest oder schreibt, entscheidet, ob es eine Freigabe braucht.

Reportdaten

Reportdaten je ToolManche Lesezugriffe liefern womöglich nur einen Teil der Daten; die Seite der Verbindung zeigt, welche, und jeder Report weist darauf hin.

Was die Anwendungsfälle in Close nutzen

• LesenSchreiben Offene Anfragen und Deals lesen, Folgeaufgaben anlegen
• Lesen Firmenkonten, zuständige Personen und Ziele lesen
• LesenSchreiben Kontakt und Deal finden, Notiz und Aufgaben anlegen
• LesenSchreiben Firma, Kontakt und Deal finden oder anlegen, Anfrage als Notiz vermerken
• Lesen Ansprechperson der Gruppe ergänzen(optional)
• LesenSchreiben Firmen und Kontakte finden, nach Freigabe anlegen und ergänzen
• LesenSchreiben Firmen und Kontakte prüfen, freigegebene Korrekturen eintragen

Du verbindest dein Konto und legst fest, welche Daten und Aktionen freigegeben sind.

Anwendungsfälle mit Close

• Sales & Gruppen Agent

  Gruppenanfragen nachfassen

  Werktags bekommt jede liegengebliebene Anfrage eine Folgeaufgabe im CRM, mit der Verfügbarkeit für die angefragten Termine.

  • CRM & Leads

  ≈ 10 min/Tag →
• Sales & Gruppen Report

  Firmenkunden-Produktion

  Am 1. jedes Monats liegt die Produktion je Firma vor, mit Vorjahr, zuständiger Person und Ziel aus dem CRM.

  • PMS
  • CRM & Leads

  ≈ 6 min/Tag →
• Sales & Gruppen Agent

  Gesprächsnotizen ins CRM

  Jeden Abend stehen Zusammenfassung und nächste Schritte der Termine des Tages beim passenden Deal im CRM.

  • Termine & Meetings
  • CRM & Leads

  ≈ 10 min/Tag →
• Sales & Gruppen Agent Agent-Inbox

  Gruppenanfragen erfassen

  Minuten nach dem Weiterleiten steht die Anfrage im CRM, und im selben Verlauf liegen Verfügbarkeit und ein Angebotsentwurf.

  • PMS / Channel Manager
  • CRM & Leads

  ≈ 15 min/Tag →
• Sales & Gruppen Report

  Abruf der Gruppenkontingente

  Werktags um 08:15 kommt jedes Kontingent mit schwachem Abruf vor seiner Frist, mit Ansprechperson aus dem CRM.

  • PMS

  ≈ 5 min/Tag →
• Sales & Gruppen Agent

  Firmenkunden ins CRM übernehmen

  Jeden Montag sind neue Firmen und Ansprechpersonen nach deiner Freigabe im CRM, mit Aufenthalten und Umsatz der Vorwoche.

  • PMS
  • CRM & Leads

  ≈ 9 min/Tag →
• Sales & Gruppen Agent

  CRM bereinigen

  Am 1. jedes Monats kommt eine Liste mit Vorschlägen; was du freigibst, ist danach im CRM korrigiert.

  • CRM & Leads

  ≈ 6 min/Tag →