KI-Automatisierung für LIKE-MAGIC-Hotels

Was Discontinue lesen und schreiben kann

Agenten-Berechtigungen

Pro BereichAdmins geben einem Agenten einen oder mehrere Bereiche frei, jeden mit eigenen Aktionen.

Reportdaten

Reportdaten je ToolManche Lesezugriffe liefern womöglich nur einen Teil der Daten; die Seite der Verbindung zeigt, welche, und jeder Report weist darauf hin.

Was die Anwendungsfälle in LIKE MAGIC nutzen

• Lesen Gästenachrichten und Check-in-Stand ergänzen(optional)
• Lesen Gästenachrichten lesen
• Lesen Vorab-Check-in, Wünsche und Gästenachrichten lesen

Du verbindest dein Konto und legst fest, welche Daten und Aktionen freigegeben sind.

Anwendungsfälle mit LIKE MAGIC

• Rezeption / Front Office Report

  Tagesbriefing

  Um 07:00 liegt das Briefing im Postfach: Anreisen, Stammgäste, offene Fälle und Gruppen.

  • PMS

  ≈ 15 min/Tag →
• Rezeption / Front Office ReportAgent

  Gästenachrichten zusammenfassen

  Pro Schicht eine Zusammenfassung: offene Anliegen und Übergaben für das nächste Team.

  • Guest-Journey-Tool

  ≈ 10 min/Tag →
• Rezeption / Front Office ReportAgent

  Gästewünsche vor der Anreise

  Um 16:00 kommt eine Liste aller Wünsche für die Anreisen von morgen, mit zuständiger Abteilung.

  • PMS
  • Guest-Journey-Tool

  ≈ 10 min/Tag →
• Technik & Wartung Agent

  Gemeldete Mängel als Auftrag

  Zweimal am Tag werden gemeldete Mängel als Auftrag mit Zimmer und Beschreibung angelegt, ohne Doppelte.

  • Guest-Journey-Tool
  • Aufgaben & Projekte / Housekeeping & Wartung

  ≈ 10 min/Tag →