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Monats-Cockpit für die Hoteldirektion automatisch

Am 3. jedes Monats liegen die wichtigsten Zahlen des Vormonats je Haus auf einer Seite vor, Abweichungen markiert.

Auslöser
monatlich
Richtwert
≈ 6 Minuten je Haus und Tag (geschätzt)
Systeme
  • PMS

Heute

Für das Monatsgespräch Kennzahlen aus PMS, Bewertungen und Buchhaltung zusammentragen.

Danach

Am 3. jedes Monats liegen die wichtigsten Zahlen des Vormonats je Haus auf einer Seite vor, Abweichungen markiert.

So richtest du es ein

  1. 01

    Beschreib die Aufgabe

    In normaler Sprache, so wie du sie einer neuen Kollegin erklären würdest. Die Beschreibung unten ist ein Startpunkt.

  2. 02

    Prüf den ersten Lauf

    Discontinue zeigt dir das Ergebnis, bevor irgendetwas regelmäßig läuft.

  3. 03

    Ab dann läuft es

    Nach Zeitplan oder wenn etwas passiert. Ändern kannst du es jederzeit im Chat.

Beschreibung zum Kopieren
Schick mir am 3. jedes Monats um 8:00 das Cockpit für den Vormonat, je Haus auf einer Seite: Belegung, ADR, RevPAR und Logisumsatz mit Vorjahr, den Bewertungsschnitt und die offenen Posten aus der Buchhaltung. Markiere, was mehr als 10 % vom Vorjahr abweicht. Als Tabelle in der E-Mail und als Excel-Anhang.

Schritt für Schritt in der Dokumentation (englisch): Report im Chat erstellen und Zeitplan für einen Report anlegen.

So sieht das Ergebnis aus

Der Report kommt nach Zeitplan, dorthin, wo dein Team ihn liest.

Was du behältst

Welche Kennzahlen ins Cockpit gehören, bestimmst du.

Systeme und Berechtigungen

Software, eins davon genügtZugriffWofür
PMSlesenBelegung, ADR, RevPAR und Umsätze lesen
Bewertungen (optional)lesenBewertungsschnitt und Anzahl ergänzen
Buchhaltung & Bank (optional)lesenOffene Posten ergänzen
Team-Kanäle (optional)schreibenErgebnis ins Team-Postfach oder in den Kanal zustellen

Welche Daten und Aktionen verfügbar sind, hängt von der Schnittstelle des jeweiligen Systems ab. Du legst beim Verbinden fest, was freigegeben ist; jeder Lauf ist protokolliert.

Häufige Fragen

Können die Eigentümer das Cockpit direkt bekommen?

Ja. Die Empfänger legst du fest, das Cockpit kommt per E-Mail oder in einen Kanal.

Welche Berechtigungen braucht „Monats-Cockpit“?

PMS (Apaleo, Oracle OPERA Cloud, Cloudbeds, Beds24 oder Hospitable): lesen, Belegung, ADR, RevPAR und Umsätze lesen. Du legst beim Verbinden fest, welche Bereiche und Aktionen freigegeben sind. Alles andere bleibt tabu.

Kostet jeder Lauf KI-Guthaben?

Nein. Ein Report wird einmal mit KI gebaut und läuft danach nach seiner gespeicherten Beschreibung. Geplante Report-Läufe kosten kein Guthaben.

  • Leitung & Back Office Report

    Tagesberichte

    Tages-, Housekeeping- und Kassenbericht kommen von selbst.

    • PMS
    ≈ 5 min/Tag
  • Leitung & Back Office Report

    Bewertungs-Digest

    Jeden Montag eine Übersicht: neue Bewertungen, wiederkehrende Themen, Entwicklung der Zufriedenheit und offene Antworten.

    • Bewertungen
    ≈ 5 min/Tag
  • Leitung & Back Office Agent

    Aufgaben aus Besprechungen

    Jeden Abend stehen die vereinbarten Aufgaben des Tages mit Zuständigkeit und Frist im Aufgaben-Tool.

    • Termine & Meetings
    • Aufgaben & Projekte
    ≈ 10 min/Tag
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